تعلن شركة كريم عن حاجتها لموظفين للعمل في التطبيق قدم الأن
مطلوب مساعدين العرض للعمل في شركة كريم برواتب مميزة
حول الدور
خدمة العملاء الفائقة أساسية في Careem ، ونريد أن نبهر كابتننا (السائقين) في كل مرة! الغرض من دور مساعد التوريد هو مساعدة فرق العمليات المحلية في القيام بذلك بالضبط. ستكون مسؤولاً عن اتخاذ قرارات جريئة والعمل بطريقة رشيقة من أجل تقديم خدمة من الدرجة الأولى تعمل في منصب متعدد المهارات عبر 3 مجالات مختلفة من التدريب ، ودعم الكابتن وإدارة الذروة. يتضمن هذا الدور العمل على أساس التحول الذي سيتضمن بعض أعمال نهاية الأسبوع.
ماذا ستفعل
كن دائمًا من Careem للنقباء.
مهارات تحليلية.
تواصل كتابي ممتاز لسياسات وإجراءات الجودة.
التدريب ومراقبة الجودة على أرض الواقع.
التفكير النقدي / المنطقي - يجب أن يحدد المشاكل ولكن أيضًا يكون قادرًا على المساعدة في توفير الحلول لضمان كفاءة وجودة العملية
اختبار المنتج وإطلاقه مع القادة.
تأكد من تلبية دعم اتفاقيات مستوى الخدمة.
معرفة السوق والمنافسين.
ماذا ستحتاج
سيكون لدى المرشح المثالي التزام عاطفي بتحسين حياة الناس ، وتركيز مجنون على التميز وخدمة العملاء ، ومواءمة قوية مع قيمنا الأساسية: أن تكون جريئًا ومركّزًا ورشيقًا وتعاونيًا.
القدرة على التدريب العملي في بيئة تشغيلية معقدة.
القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل على المواعيد النهائية الضيقة.
واثقة من نفسها ، وذات ميول لتعليم الآخرين.
إتقان تقني جيد ومهارات معرفة القراءة والكتابة ومستخدم كمبيوتر كفء.
القدرة على استكشاف المشكلات وإصلاحها بشكل فعال والعمل بشكل تعاوني ضمن بيئة الفريق.
إتقان تقني ممتاز ومهارات محو الأمية ومستخدم كمبيوتر كفء.
خبرة في العمل في دور مماثل وضمن صناعة التكنولوجيا / بيئة بدء التشغيل أمر مرغوب فيه للغاية.
تلقى تعليمه في درجة البكالوريوس / المستوى (أو ما يعادلها) في موضوع ذي صلة بالمنصب.
سيكون من المرغوب فيه استخدام لغة إضافية على الرغم من أنها ليست ضرورية لأن اللغة الإنجليزية هي لغة شركتنا.
خريج جديد أو خبرة عمل لمدة 1-2 سنوات.
معرفة SQL ميزة إضافية.
حيث ستكون
على الرغم من أننا نعمل عن بعد ، إلا أننا نؤمن بقوة بالتعاون وبقوة بناء العلاقات الاجتماعية مع فرقنا. لهذا السبب ، لا تزال مكاتبنا مفتوحة وتوفر الكثير من المساحات الصديقة للتعاون في الأوقات التي تحتاجها الفرق أو إذا كنت بحاجة إلى مساحة هادئة للعمل خارج المنزل.
ستعمل في الموقع الذي تم تعيينك منه. نظرًا للاعتبارات القانونية والاعتبارات المتعلقة بالتعويض ، ستحتاج إلى أن تكون مقيمًا خارج البلد الذي تم تعيينك منه كموقع أساسي لعملك.
ما سوف نقدمه لك
بالإضافة إلى التعويض الإجمالي التنافسي طويل الأجل مع الراتب والإنصاف ، لدينا فلسفة مكافأة تتوسع إلى ما هو أبعد من ذلك.
كزميل في Careem ستكون قادرًا على ذلك.
كن جزءًا من منظمة Remote-First.
العمل من أي دولة في العالم لمدة 60 يومًا في السنة.
استخدم أيام إجازة غير محدودة على مدار العام.
الحصول على تعويضات اللياقة البدنية للأنشطة الصحية بما في ذلك: صالة الألعاب الرياضية والنادي الصحي ودروس التدريب.
اعمل وتعلم من العقول العظيمة.
خلق تأثير في منطقة ذات إمكانات غير مستغلة.