أخر الاخبار

مطلوب موظفين للعمل لدى شركة الحكمة للادوية في الاردن

مطلوب موظفين للعمل لدى شركة الحكمة للادوية في الاردن

تعلن شركة الحكمة للصناعات الدوائية عن حاجتها لموظفي مراكز الاتصال من الذكور والإناث للعمل بها

  1. الرد على مكالمات العملاء والاستماع إلى مخاوفهم وحل المشكلات وتقديم إجابات دقيقة ومرضية لاستفساراتهم واهتماماتهم.

  2. يتلقى مكالمات من العملاء للإجابة على الأسئلة أو معالجة أي مخاوف قد تكون لديهم.

  3. التعامل مع العديد من المكالمات الواردة والصادرة من العملاء وإليهم ، والاستماع إلى احتياجات العملاء أو مشكلاتهم وتقديم حلول مفيدة لمشاكلهم.

  4. خفض التصعيد في المواقف التي تشمل العملاء غير الراضين ، وتقديم المساعدة والدعم للمرضى.

  5. اتصل بالعملاء والعملاء لإطلاعهم على منتجات الشركة وخدماتها وسياساتها الجديدة.

  6. توفير تحديثات ومعلومات حول الفوترة والشحن للعملاء ومندوبي المبيعات.

  7. تعاون مع متخصصي مندوبي المبيعات لتحسين خدمة العملاء.

  8. أدخل جميع أوامر المبيعات المستلمة من متخصصي المبيعات على SAP بشكل يومي.

  9. استخدام جميع التطبيقات المتعلقة بقسم المبيعات وتعكس البيانات الموجودة على SAP.

التقديم على الوظيفة : 

تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-