تعلن شركة كريم عن حاجتها لموظفين للعمل في التطبيق
وكيل دعم الشركاء والاتصالات
في كريم
عمان، الأردن
تعمل شركة كريم على إنشاء تطبيق كل شيء لمنطقة الشرق الأوسط الكبير، مما يجعل التنقل وطلب الطعام والبقالة وإدارة المدفوعات والمزيد أسهل من أي وقت مضى. يقود كريم هدف قوي لتبسيط وتحسين حياة الناس وبناء مؤسسة رائعة ملهمة. منذ عام 2012، حققت كريم أرباحًا لأكثر من 2.5 مليون كابتن، وسهلت حياة أكثر من 50 مليون عميل، وأنشأت منصة لأفضل المواهب في المنطقة لتزدهر ولأصحاب المشاريع لتوسيع نطاق أعمالهم. تعمل كريم في أكثر من 70 مدينة في 10 دول، من المغرب إلى باكستان.
ماذا ستفعل:
بصفته وكيل دعم الشركاء، سيلعب دورًا رئيسيًا في تقديم المساعدة والدعم لشركائنا. ستشمل المسؤوليات الأساسية ما يلي:
طلبات الشركاء: الرد على استفسارات وطلبات الشركاء عبر القنوات المختلفة مثل WhatsApp وFreshdesk والبريد الإلكتروني.
دعم الإعلانات: المساعدة في تصميم إعلانات الشركاء وإطلاقها، مما يضمن أن الشركاء على اطلاع جيد بالتحديثات والتغييرات.
طلبات الكتالوج: إنشاء تذاكر Jira لطلبات الكتالوج لبدء العملية وتتبع التقدم.
المتابعة: المتابعة الاستباقية للمهام والطلبات المعلقة لضمان حلها في الوقت المناسب.
إنشاء المحتوى: كتابة محتوى لرسائل الاتصال العامة، مما يضمن الوضوح والاتساق في اتصالات شركائنا.
ماذا ستحتاج:
- مهارات تواصل ممتازة.
- يجيد اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثا.
- انتبه للتفاصيل.
- نهج استباقي لدعم الشركاء.
- تعتبر المعرفة والخبرة في Photoshop وأدوات تحرير الصور ميزة إضافية.
- إجادة استخدام مايكروسوفت أوفيس.
ما سنقدمه لك:
نحن نقدم للزملاء الفرصة لإحداث تأثير في المنطقة أثناء تعلمهم ونموهم. باعتبارك زميلًا في كريم، ستتمكن من:
اعمل وتعلم من العقول العظيمة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين.
استغل شغفك في العمل في منظمة هادفة مكرسة لإحداث تأثير في منطقة تتمتع بالكثير من الإمكانات غير المستغلة.
اكتشف فرصًا جديدة للتعلم والنمو كل يوم.
استمتع بالمرونة التي تأتي مع الثقة بكونك المالك؛ العمل بأسلوب مختلط مع مزيج من الأيام في المكتب والمنزل، وعن بعد من أي بلد في العالم لمدة 30 يومًا في السنة مع أيام إجازة غير محدودة في السنة.
الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية وتعويضات اللياقة البدنية مقابل الأنشطة الصحية بما في ذلك: صالة الألعاب الرياضية والنادي الصحي وفصول التدريب.
التقديم من خلال الضغط على الصورة في الاعلى.
التقديم من خلال الضغط على الصورة في الاعلى.